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Entregar soluções que encantem os clientes indo além de suas expectativas e necessidades requer trabalho com estratégia na entrega de valor para o negócio. Mas, isso tudo só é possível com a habilidade, competência e criatividade de pessoas e times motivados por um objetivo comum.

A melhor experiência de suporte utilizando IA e principais conceitos de KCS para organizar sua base de conhecimento e entregar a melhor experiência em atendimentos. Redizindo custos com N1/N2.

Com raízes do Management 3.0, essa ferramenta de recompensa colaborativa permite que os colaboradores retribuam uns aos outros com moedas virtuais, como agradecimento.
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Depois que dei um play na primeira plataforma, fiquei interessado em testar o Boost de times e deu super certo! Valeu pela iniciativa e parceria!

Petrus Abib
Gerente de TI | Medgrupo